नियम एवं शर्तें

सामान्य जानकारी एवं आचार संहिता



ये नियम एक सुरक्षित और सौहार्दपूर्ण वातावरण प्रदान करने और घर के भीतर व्यवस्था बनाए रखने के लिए बनाए गए थे।

साथ ही, जेबकतरों से सावधान रहें। वे ट्रेनों, बसों और भीड़-भाड़ वाली जगहों पर संगठित समूहों में काम करते हैं।

अजनबियों के लिए दरवाजा खोलने से बचें।

सीढ़ियों पर चलते समय मैसेज करने से बचें!

पानी और बिजली का मेल नहीं होता! सावधान रहें।

अपने मेट्रो या बस टिकट को वैलिडेट करना न भूलें, अन्यथा आपको भारी जुर्माना भरना पड़ सकता है। 3) फ्लैट में प्रवेश: फ्लैट में प्रवेश करते ही, अपने मकान मालिक के साथ मिलकर अपने कमरे की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक स्थिति में है। यदि आपको किसी भी बात पर संदेह हो तो प्रश्न पूछें। इस तरह आप बाद में किसी भी चीज़ के गायब होने या टूटने को लेकर होने वाली समस्याओं या विवादों से बच सकते हैं। एक बार फ्लैट में व्यवस्थित हो जाने के बाद, कृपया अपने फ्लैटमेट्स के फ़ोन नंबर प्राप्त करने का प्रयास करें; इससे यदि आप अपनी चाबी भूल जाते हैं या किसी चीज़ की आवश्यकता होती है, तो वे आपकी सहायता के लिए उपलब्ध रहेंगे। यह एक मित्रता प्रणाली है। आप चाहें तो अन्य फ्लैटमेट्स के साथ व्हाट्सएप ग्रुप में भी शामिल हो सकते हैं।

4) चाबियाँ: सभी किरायेदारों के पास अपनी चाबियों का सेट और कमरे की चाबी होगी। डाकपेटी की एक सामान्य चाबी होगी जो केंद्रीय स्थान पर रखी होगी। यदि आप डाकपेटी की जाँच करते हैं और आपको प्रचार सामग्री के पर्चे मिलते हैं, तो कृपया उन्हें बेझिझक हटा दें और फेंक दें। सभी कमरों में ताले लगे हैं। आपके कमरे आपकी निजी जगह हैं। यद्यपि मकान मालिक के पास अतिरिक्त चाबियों का अपना सेट है, फिर भी मकान मालिक किसी भी स्थिति में आपकी जगह में प्रवेश नहीं करेगा, जब तक कि व्यक्ति के साथ पहले से कोई व्यवस्था न की गई हो; जैसे कि किसी रखरखाव कार्य या इसी तरह के किसी अन्य कार्य के लिए। फिर भी, मकान मालिक को संपत्ति या अन्य संबंधित मामलों के लिए कार्यालय समय (सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक) के दौरान घर पर आने का अधिकार सुरक्षित है। घर छोड़ते समय अपने कमरे को ताला लगाना उचित है। मकान मालिक खोई हुई वस्तुओं के लिए जिम्मेदार नहीं है। यदि आप चाबियाँ खो देते हैं या भूल जाते हैं, तो चाबियों को बदलने के लिए €40 का शुल्क है। यदि आप दूसरी प्रति बनाना चाहते हैं, तो बना सकते हैं, लेकिन मकान मालिक को इसकी सूचना अवश्य दें। 5) खतरों के प्रति लापरवाही बरतना: आप शायद पहली बार घर से दूर रह रहे हैं, और ऐसे में, कुछ खतरे हो सकते हैं जो आपके आसपास के लोगों के लिए खतरनाक साबित हो सकते हैं यदि आप सावधान नहीं रहते हैं! इन खतरों में शामिल हैं: - चूल्हा या अन्य खाना पकाने की चीजें चालू छोड़कर भूल जाना। इससे आग लग सकती है, नुकसान हो सकता है और चोट लग सकती है। - हीटर चालू छोड़ देना। जी हां, जैसा कि नीचे बताया गया है, हीटर में भी आग लग सकती है और इसे चालू छोड़कर बिना निगरानी के छोड़ देना खतरनाक है। - सिंक या बाथटब में पानी खुला छोड़कर बिना निगरानी के छोड़ देना।

- यदि आप वेपिंग करते हैं, तो हाल के प्रयोगों से पता चला है कि चार्जिंग के दौरान कुछ चार्जर में आग लग सकती है। अपने वेप को चार्जिंग पर लगाकर अकेला न छोड़ें। यदि आप वेपिंग करते हैं, तो आप इसे इमारत के बाहरी हिस्सों जैसे बालकनी में कर सकते हैं, लेकिन अपने कमरे में नहीं, क्योंकि यह धूम्रपान जितना ही हानिकारक है और आपके साथ रहने वालों की सेहत को प्रभावित कर सकता है। यदि आपको लगता है कि आपके फ्लैटमेट्स में से कोई अक्सर भूलने की आदत रखता है, तो प्रबंधन आपसे अनुरोध करता है कि आप हमें सूचित करें। वास्तव में, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि यदि आपको उपरोक्त बातों के संबंध में कुछ भी गलत लगे, या यहां तक कि रात भर रुकने वाले मेहमानों द्वारा अपना प्रवास बढ़ाने के बारे में भी, तो हमें तुरंत सूचित करें। 6) इंटरनेट: आपके इंटरनेट का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए या किसी भी ऐसे तरीके से नहीं किया जाना चाहिए जो मानहानि या कॉपीराइट से संबंधित राज्य/संघीय/अंतर्राष्ट्रीय कानूनों का उल्लंघन करता हो। संगीत और फिल्मों का अवैध डाउनलोड और भंडारण, साथ ही पीयर-टू-पीयर नेटवर्क तक पहुंचने के लिए उपकरणों का उपयोग, अनुमत नहीं है। आपके ठहरने के दौरान इंटरनेट के किसी भी उपयोग के लिए आप पूरी तरह से कानूनी रूप से जिम्मेदार हैं, जिसमें आपके साथ उपयोग करने वाले अन्य लोगों का उपयोग भी शामिल है। उपकरण के उपयोग से होने वाली किसी भी क्षति या हानि (जैसे वायरस के कारण) के लिए आपका मकान मालिक उत्तरदायी नहीं होगा। कभी-कभी इंटरनेट सिग्नल कमजोर हो जाता है, ऐसा या तो सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा एक ही समय में लाइव फिल्में या वीडियो कॉल स्ट्रीम करने के कारण होता है, या घर के आस-पास के लोगों द्वारा उपयोग के कारण। इसलिए, कभी-कभी रीसेट बटन का उपयोग करना आवश्यक हो जाता है, जो मॉडम राउटर के किनारे पर एक पेपर क्लिप की मदद से पाया जा सकता है। इसे 5 सेकंड तक दबाए रखें और यह रीबूट हो जाएगा। यदि इससे समस्या हल नहीं होती है, तो आप 16912 (वोडाफोन) पर सहायता नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं, और वे आपसे पूछेंगे कि क्या आप मॉडम के पास हैं ताकि आप कुछ चीजें कर सकें, जैसे कि एक बटन दबाना या चमकती हुई लाइटों को देखना, क्योंकि वे समस्या को दूर से ठीक करने का प्रयास करेंगे। ऑपरेटर से बात करते समय, उन्हें अनुबंध का नाम (1) स्टेटस रिकॉर्ड, 2) टैक्स आईडी नंबर (कंट्रीब्यूट) 509403859, 3) और आपका पता जानना होगा। सहायता ऑपरेटर आमतौर पर अंग्रेजी बोलते हैं। 7) बिजली: क) वाशिंग मशीन: कपड़े मशीन में डालने से पहले, यह सुनिश्चित कर लें कि सभी जेबें खाली हों और कोई भी ढीला सामान निकाल दिया गया हो। मशीन में टेनिस शूज़ न डालें क्योंकि उनके रबर के तले निकलकर ट्यूबों को जाम कर सकते हैं। ऐसा न करने पर ट्यूब जाम हो सकती हैं और अगर ऐसा होता है, तो तकनीशियन को घर बुलाना पड़ सकता है, जिसका खर्च आपको काफी उठाना पड़ सकता है। पुर्तगाल में ऊर्जा यूरोप के बाकी हिस्सों की तुलना में काफी महंगी है, इसलिए हम आपसे अनुरोध करते हैं कि इसका उपयोग करते समय सावधानी बरतें। आप चाहें तो कपड़े धोने की मशीन का इस्तेमाल खुद कर सकते हैं, लेकिन आपसे अनुरोध है कि इको साइकिल और क्विक वॉश का इस्तेमाल करके ऊर्जा (और पर्यावरण) की बचत करने की कोशिश करें। एक बात का ध्यान रखें कि साइकिल जितनी लंबी होगी और तापमान जितना ज़्यादा होगा, कपड़ों पर उतना ही ज़्यादा असर पड़ेगा, जिससे कपड़ों का रंग उड़ सकता है और धागे ढीले हो सकते हैं।

कपड़े धोने वाले सॉफ़्टनर की अनुमति नहीं है।

कपड़े धोने वाले सॉफ्टनर त्वचा में जलन पैदा करने के अलावा, समय के साथ पाइपों, होज़ों और फ़िल्टरों के अंदर मोम जैसा, जलरोधी अवशेष जमा करके ड्रेनेज ट्यूबों को भी बंद कर सकते हैं। बार-बार इस्तेमाल करने से, खासकर अगर बहुत ज़्यादा सॉफ्टनर का इस्तेमाल किया जाए, तो यह जमाव काफ़ी बढ़ सकता है, जिससे पानी का बहाव कम हो सकता है और आपकी वॉशिंग मशीन के ड्रेनेज सिस्टम और यहाँ तक कि घर की पाइपलाइन में भी रुकावट आ सकती है। b) हीटर: घर से बाहर होने पर हीटर बंद करना बेहद ज़रूरी है। ऐसा न करने पर आग लगने का खतरा हो सकता है और आपके और आपके फ्लैटमेट्स के लिए ज़हरीली साँसें लेना खतरनाक हो सकता है (हम जानते हैं कि मोबाइल फ़ोन चार्जर में आग लग सकती है)। यह खतरा घर में आपका रहना समाप्त करने का उचित कारण हो सकता है। साथ ही, हीटर चालू होने पर खिड़कियाँ या दरवाज़े खुले रखना समझदारी के खिलाफ है। बिजली के बिल कम रखने से किराया भी कम रखने में मदद मिलेगी, इसलिए यह एक सामूहिक प्रयास है। अगर बिजली का बिल बहुत ज़्यादा बढ़ जाता है (मासिक औसत से कहीं ज़्यादा), जैसे कि सर्दियों में लगातार हीटर चालू रखने से, तो आपसे अतिरिक्त भुगतान करने के लिए कहा जा सकता है और सुरक्षा जमा राशि का इस्तेमाल इसी काम के लिए किया जा सकता है। साथ ही, यह भी सर्वविदित है कि अच्छी नींद के लिए कमरा ज़्यादा गर्म नहीं होना चाहिए। इससे हवा शुष्क हो जाती है, जिससे सांस लेना मुश्किल हो जाता है। कुछ अध्ययनों से पता चलता है कि गर्म कमरे में सोने से होने वाली असुविधा के कारण रात भर नींद बार-बार टूट सकती है और तीव्र नेत्र गति (आरईएम) नींद में खलल पड़ सकता है। हमें थर्मोस्टेट को अपेक्षाकृत ठंडे 16.1 डिग्री सेल्सियस पर सेट करना चाहिए। शरीर का ज़्यादा गर्म होना, खासकर रात में और सोते समय, हाइपरवेंटिलेशन का कारण बन सकता है, शरीर में ऑक्सीजन की मात्रा कम कर सकता है और पहले से मौजूद स्वास्थ्य समस्याओं को और खराब कर सकता है।

ग) इलेक्ट्रॉनिक परिवहन वाहन

इन संपत्तियों पर इलेक्ट्रॉनिक वाहनों को चार्ज करने की अनुमति नहीं है। यह निर्णय घर के अंदर चार्ज करते समय इलेक्ट्रॉनिक स्कूटरों के विस्फोट की खबरों के बाद लिया गया है। कोई अपवाद नहीं।

घ) बिजली कटौती: सर्दियों के महीनों में कभी-कभी बिजली कटौती हो सकती है। फिर भी, कुछ आसान उपायों से इससे बचा जा सकता है, जैसे:- रात के खाने के समय वाशिंग मशीन का इस्तेमाल न करें, जब लोग चूल्हा या माइक्रोवेव का इस्तेमाल कर रहे हों। वाशिंग मशीन का इस्तेमाल दिन के समय करें जब लोग बाहर हों।- यदि आप खाना बनाने के लिए रसोई में जाते हैं, तो हीटर बंद कर दें, पहला तो बिजली बचाने के लिए और दूसरा मुख्य पावर बोर्ड पर दबाव न डालने के लिए।

e) सर्दियों में कपड़े सुखाने में अधिक समय लगता है। कुछ सुझाव यह हैं कि आप धूप वाले या हवादार दिनों में कपड़े धोएं या अपने नजदीकी लॉन्ड्री स्टोर पर जाएं, जहां आप झटपट कपड़े धोकर सुखा सकते हैं।

d) बाथरूम के कालीन और रसोई के कपड़े रखना अच्छा होता है, लेकिन उनकी धुलाई और रखरखाव की जिम्मेदारी किरायेदारों की होती है। ग्रुप चैट में इस बारे में चर्चा करने का प्रयास करें।

ई) वाटर हीटर

पानी गर्म करने वाले हीटर आमतौर पर 100 लीटर की क्षमता वाले होते हैं, जिससे लगातार 2-3 बार नहाया जा सकता है। लेकिन अगर आप सारा गर्म पानी खुद ही इस्तेमाल कर लेंगे, तो आपके सहकर्मियों को नहाने के लिए पर्याप्त गर्म पानी नहीं मिलेगा। इसलिए, कृपया अपने बाद आने वालों का ध्यान रखें।

8) मिश्रित किरायेदारी

अधिकांश घरों में महिला और पुरुष दोनों ही रहते हैं। सभी से एक-दूसरे के प्रति सम्मानपूर्वक व्यवहार करने की अपेक्षा की जाती है। महोदया, यदि आपको लगता है कि कोई आपसे ज़रूरत से ज़्यादा दोस्ताना व्यवहार करने की कोशिश कर रहा है और इससे आपको परेशानी हो रही है, तो कृपया मकान मालिक को जल्द से जल्द सूचित करें। ऐसे व्यवहार को बिल्कुल बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। 9) स्वच्छता: कृपया बाथरूम (बाथटब/शौचालय) को गंदा न छोड़ें। टब से बाल हटाएँ। इस्तेमाल के बाद सफाई करें। बाथरूम का इस्तेमाल करने के बाद कोई भी निशान न छोड़ें। यही बात आपके कमरे पर भी लागू होती है। इसे साफ-सुथरा रखने की कोशिश करें। अपने बाद सफाई करना अपेक्षित है। कचरा सामने रखे कूड़ेदान में डालने में सहयोग करें। आलसी न बनें और अपने फ्लैटमेट की दयालुता का फायदा न उठाएँ। महिलाएँ, कृपया अपने स्वच्छता उत्पादों को कूड़ेदान में डालें, शौचालय में नहीं। इसके अलावा, किसी भी अन्य प्रकार की गैर-निपटान योग्य और गैर-घुलनशील वस्तुओं को फ्लश नहीं करना चाहिए, क्योंकि घर पुराने हैं और नालियों को जाम कर सकते हैं।

बेबी वाइप्स को टॉयलेट पेपर की तरह डिस्पोज़ नहीं किया जाता, इसलिए इन्हें कभी भी टॉयलेट में फ्लश न करें। हालाँकि आम तौर पर हर 15 दिन में कॉमन एरिया की सफाई होती है, फिर भी फ्लैटमेट्स की ज़िम्मेदारी है कि वे हर समय साफ-सफाई बनाए रखें। सफाई कर्मचारियों के आने और आपकी गंदगी साफ करने का इंतज़ार न करें। याद रखें, यह कोई होटल नहीं है।

चादरें और तौलिए

हम तौलिए और बिस्तर की चादरें (2 सेट) उपलब्ध कराते हैं, इसलिए निश्चिंत रहें कि तकियों सहित सभी चीजें मशीन से धोई गई हैं।

कुछ चादरों या तौलियों के सेट अब सेट के रूप में नहीं होंगे क्योंकि आपके पिछले घर के कुछ साथियों ने उन्हें खो दिया होगा या कहीं रख दिया होगा, इसलिए हम कभी-कभी अलग-अलग सेटों के पैटर्न को मिलाकर एक नया सेट बनाते हैं। साथ ही, सभी चादरें 100% सूती हैं।

महिलाओं

अधिकांश बिस्तरों के साथ गद्दे के प्रोटेक्टर आते हैं, लेकिन अगर इसे हटा दिया गया हो, तो महिलाओं को मासिक धर्म के अचानक शुरू होने पर गद्दे पर दाग लगने से बचने के लिए बहुत सावधानी बरतनी चाहिए। अगर ऐसा हो जाता है, तो कम से कम साबुन और पानी से गंदगी साफ करने की कोशिश करें और अपने बाद आने वालों का भी ध्यान रखें। आपको नया गद्दा खरीदने के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। 10) रसोई: रसोई को हमेशा साफ-सुथरा रखें ताकि इस्तेमाल करते समय यह बिल्कुल वैसी ही हो जैसी आप चाहती हैं, इसलिए सबसे अच्छा है कि इस्तेमाल करने के तुरंत बाद बर्तन और गंदगी धो लें। इसका मतलब है कि अगले उपयोगकर्ता के लिए बर्तनों, कड़ाही और प्लेटों को अच्छी तरह से धोएं। अपने और अपने फ्लैटमेट्स को नुकसान और खतरे से बचाने के लिए ओवन के कंट्रोल को हमेशा बंद करना याद रखें। स्टोव का इस्तेमाल करते समय, पैन के आकार के अनुसार बर्नर का आकार चुनें। छोटे फ्रायर के लिए बड़े बर्नर का इस्तेमाल करने से खाना जल्दी गर्म नहीं होगा। साथ ही, फ्राइंग पैन का इस्तेमाल करते समय सावधान रहें ताकि एंटी-स्टिक कोटिंग न हट जाए। खाना पकाने का तेल सिंक में न डालें, इससे सिंक जाम हो जाएगा। तेल डालने के लिए किसी पुरानी बोतल या दूध के डिब्बे का इस्तेमाल करें और फिर उसे कूड़ेदान के साथ फेंक दें।

11) सड़ा हुआ भोजन

आप अपने खाद्य पदार्थों की ताजगी के लिए स्वयं जिम्मेदार होंगे। यदि आपकी पेंट्री या कमरे में कोई ऐसी वस्तु है जो पुरानी हो जाती है और उसमें कीड़े लग जाते हैं, तो सड़ी हुई वस्तुओं और कीड़ों को स्वयं हटाना आपकी जिम्मेदारी है। फ्रिज के मामले में भी यही बात लागू होती है।

12) पालतू जानवर वर्जित हैं

यहां किसी भी प्रकार के पालतू जानवर नहीं हैं, इसलिए कृपया इसके बारे में न पूछें।

13) रेफ्रिजरेटर: आपको अपने सामान और शेल्फ पर गिरे हुए तरल पदार्थ का ध्यान रखना चाहिए क्योंकि इससे दुर्गंध आ सकती है और यह सभी के लिए अप्रिय हो सकता है। साथ ही, यह साझा स्थान है, इसलिए सारा स्थान अपने कब्जे में न लें। 14) फ्रीजर: फ्रीजर साझा करने के लिए है। यदि सभी लोग फ्रोजन फूड का स्टॉक कर लेते हैं, तो आपके घर के साथी के पास जगह नहीं बचेगी। जरूरत पड़ने पर कभी-कभार खरीदारी के लिए दुकानें पास में ही हैं। शिष्टता बनाए रखें। 15) स्थान की देखभाल: आपसे अपेक्षा की जाती है कि आप घर या उसके सामान को नुकसान न पहुंचाएं। कुछ चीजें पुरानी हो सकती हैं और उन्हें मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है। यह सामान्य है। किसी भी खराबी या टूट-फूट की सूचना तुरंत एसएमएस (व्हाट्सएप) के माध्यम से मकान मालिक को देना आपका कर्तव्य है। पहले से अनुमति लिए बिना दीवारों में छेद करना सख्त मना है। दीवारों पर स्कॉच टेप लगाना मना है। ऐसा करने पर आपसे पेंटिंग का शुल्क लिया जा सकता है। आप हार्डवेयर स्टोर में मिलने वाले उन विशेष चिपकने वाले पदार्थों का उपयोग कर सकते हैं जो दीवारों को नुकसान नहीं पहुंचाते। इनकी कीमत कुछ यूरो अधिक हो सकती है, लेकिन लंबे समय में ये आपके पैसे बचा सकते हैं। प्रत्येक घर में कुछ उपकरण उपलब्ध कराए जाएंगे, इसलिए यदि आपको कोई ढीला पेंच कसने की आवश्यकता महसूस हो, तो आप ऐसा करने के लिए स्वतंत्र हैं। 16) वायु संचार: सर्दियों में, हालांकि ठंड लग सकती है, आपसे अनुरोध है कि दिन के अंत में बाहर जाते समय अपनी खिड़की थोड़ी सी खुली छोड़ दें। ऐसा करने से कमरे में हवा का संचार होगा और कमरे में नमी जमने की संभावना कम हो जाएगी, जिससे भविष्य में दीवारों पर दोबारा पेंट करने का खर्च भी कम होगा। दिन में केवल 10 मिनट के लिए भी खिड़कियां खोलना पर्याप्त होगा ताकि कमरा "सांस ले सके"। 17) शटर (एस्टोर्स): पुर्तगाल में घरों में शटर वाली खिड़कियों पर ब्लैकआउट सिस्टम होता है। चेक-इन के समय आपको इनका उपयोग करने का तरीका समझाया जाएगा, इसलिए कृपया ध्यान दें। यदि आप सावधान नहीं हैं, तो ये जाम हो सकते हैं या टूट सकते हैं, जिसके लिए मरम्मत करने वाले व्यक्ति की आवश्यकता पड़ सकती है। यदि क्षति सामान्य टूट-फूट के कारण है तो कोई शुल्क नहीं लगेगा, लेकिन यदि लापरवाही साबित होती है, तो आपसे मरम्मत की वास्तविक लागत का शुल्क लिया जा सकता है, जो 35-50 यूरो तक हो सकता है। 18) किराया भुगतान: आपसे अपेक्षा की जाती है कि आप प्रत्येक माह की 5 तारीख तक मकान मालिक से संपर्क करके देय किराए का भुगतान एक साथ कर लें।

19) विदेशी बैंक हस्तांतरण

यदि आप अपने देश से PayPal या अपने स्थानीय बैंक के माध्यम से भुगतान कर रहे हैं, तो ध्यान रखें कि शुल्क लागू होंगे और उन शुल्कों के लिए आप ही जिम्मेदार होंगे। आपके खर्चों के बाद, तय की गई किराये की राशि ही हस्तांतरित की जानी है। 20) डबल रूम में रहना: यदि आप अपने साथी या मित्र के साथ यहां हैं और एक कमरा साझा कर रहे हैं, और यदि किसी कारणवश आप में से किसी एक को घर लौटना पड़ता है, तो यदि आप कमरे में अकेले रहना चाहते हैं तो आपको कमरे का पूरा भुगतान करना होगा। यदि आप अकेले कमरे का भुगतान जारी नहीं रखना चाहते हैं, तो आपके पास किसी अन्य घर में दूसरा कमरा ढूंढने के लिए 30 दिन का समय होगा। फिर भी, 30 दिनों में दोनों व्यक्तियों के लिए पूरी राशि शामिल है।

21) दिसंबर और जनवरी में प्रस्थान

यदि आप इन दोनों महीनों में से किसी एक महीने के मध्य में घर छोड़ना चाहते हैं, तो आपको पूरा किराया देना होगा। उदाहरण के लिए, यदि आप 17 दिसंबर को घर छोड़ना चाहते हैं, तो आपको पूरे दिसंबर महीने का किराया देना होगा, और जनवरी के लिए भी यही नियम लागू होता है। 22) कमरे की व्यवस्था में बदलाव: यदि आप बिस्तर या अन्य फर्नीचर की जगह बदलना चाहते हैं, तो ऐसा करने से पहले मकान मालिक से पूछ लें। फर्नीचर को इधर-उधर करने से वह टूट सकता है, और इसके लिए आप जिम्मेदार हो सकते हैं। जरूरत पड़ने पर मकान मालिक व्यवस्था में बदलाव करने में आपकी मदद कर सकता है। 23) आपकी उपस्थिति और अनुपस्थिति के बारे में सूचना: जब आप नियमित रूप से कुछ दिनों के लिए घर छोड़ते हैं, तो मकान मालिक या आपके सहकर्मियों को यह जानना जरूरी है कि आप कब लौटेंगे। इसलिए, यदि आप कम से कम 2-3 दिन घर से बाहर रहेंगे, तो कृपया मकान मालिक या अपने सहकर्मियों को सूचित करें। इस तरह हम सभी को आपके ठिकाने की जानकारी रहेगी। 24) भाषा: साझा फ्लैट में रहने से कक्षा में सीखे गए भाषा कौशल को व्यवहार में लाने का बेहतरीन अवसर मिलता है। सामान्य शिष्टाचार के लिए आवश्यक है कि आप धन्यवाद, कृपया, क्षमा करें, क्या मैं आदि जैसे शब्दों और वाक्यांशों को शीघ्रता से सीखें और उनका उपयोग करें। अपशब्दों का प्रयोग करने से बचें। 25) शांत समय: कृपया रात 10 बजे के बाद अधिक शोर न करें क्योंकि अधिकांश लोग आराम कर रहे होंगे या पढ़ाई कर रहे होंगे, इसलिए जोर से या व्यवधान उत्पन्न करने वाली बातें करने से बचें। इसका अर्थ यह भी है कि अनावश्यक शोर और दुर्गंध से बचने के लिए खाना पकाने और रसोई में बिताए जाने वाले समय को सीमित करें। आधी रात से सुबह 7 बजे के बीच खाना पकाने या भोजन तैयार करने से बचना चाहिए, चाहे वह धार्मिक उद्देश्यों के लिए ही क्यों न हो, इसकी अनुमति बिल्कुल नहीं है। केवल कभी-कभार होने वाली घटनाओं, जैसे कि सुबह की उड़ानों के लिए ही अनुमति दी जाएगी। यदि पड़ोसी फ्लैट से आने वाले शोर और अभद्र व्यवहार की शिकायत करते हैं, तो वे पुलिस को बुला सकते हैं, जो चालान जारी कर सकती है। शोर मचाने वाले व्यक्ति (व्यक्तियों) को ही जुर्माना भरना होगा, मकान मालिक को नहीं। यदि आप अपने साथी के साथ कोई वयस्क गतिविधि करते हैं, तो कृपया इसे निजी रखकर अपने फ्लैटमेट्स और पड़ोसियों का सम्मान करें। 26) दिन के लिए घर से निकलते समय: घर से निकलते समय मुख्य दरवाजे को बाहर से बंद न करें क्योंकि हो सकता है कि कोई फ्लैटमेट अंदर हो और कभी-कभी चाबियां (जो कभी-कभी नकली होती हैं) अंदर से ठीक से काम नहीं करतीं। सुरक्षा कारणों से भी आपको बाहर से दरवाजा बंद नहीं करना चाहिए क्योंकि किसी को आग लगने या किसी अन्य आपात स्थिति में जल्दी में फ्लैट छोड़ना पड़ सकता है और उसके पास चाबियां ढूंढने का समय नहीं होगा। यदि आप जानते हैं कि सभी लोग बाहर हैं और आप सभी सप्ताहांत या छुट्टियों के लिए कहीं जा रहे हैं, तो आप बाहर से दरवाजा बंद कर सकते हैं। 27) संघर्ष और मतभेद: हितों का टकराव और विभिन्न प्रकार के मतभेद रोजमर्रा की जिंदगी का हिस्सा हैं और इनका केवल नकारात्मक परिणाम ही नहीं होना चाहिए। शुरुआत से ही संभावित मतभेदों से खुले और ईमानदारी से निपटने के लिए तैयार रहें। हार मानने से पहले, अपने सहकर्मियों से समस्याओं पर चर्चा करें। मकान मालिक से किसी मामले को सुलझाने के लिए अंतिम उपाय के रूप में ही अनुरोध करें। आप वयस्क हैं और आपको समस्याओं का समाधान स्वयं करना चाहिए। 28) हमारे नियंत्रण से बाहर की समस्याएं: कभी-कभी पानी, बिजली या रखरखाव जैसी चीजों से संबंधित समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। मकान मालिक के रूप में, हम उन्हें जल्द से जल्द और पूरी लगन से हल करने के लिए अपनी शक्ति और संसाधनों का उपयोग करेंगे। समय-समय पर जब टीवी पर बड़े फुटबॉल मैच होते हैं, तो इंटरनेट कंपनियां कुछ क्षणों के लिए इंटरनेट सेवाएं बंद कर देती हैं, जो वे खेल के अवैध प्रसारण को सीमित करने के लिए करती हैं। 29) रात भर रुकने वाले मेहमानों के लिए नियम: रात भर रुकने वाले मेहमानों को 10 यूरो प्रति रात के अतिरिक्त शुल्क पर अनुमति है। कृपया आने से पहले मकान मालिक को सूचित करें। मेहमानों की संख्या सीमित है क्योंकि वे आपके फ्लैटमेट्स के आराम में बाधा डाल सकते हैं, इसलिए रात भर रुकने वाले मेहमानों की संख्या न्यूनतम रखी जाती है। दिन के दौरान दोस्तों को अनुमति है, बशर्ते आप अपने फ्लैटमेट्स या पड़ोसियों को परेशान न करें।

सभी के लिए एक सूचना -> बिना अनुमति के रात भर ठहरने वाले मेहमानों की वजह से महीने के अंत में बिल बढ़ जाएगा, जिससे आपके बटुए पर अधिक किराया या अतिरिक्त खर्च का बोझ पड़ सकता है। इसलिए, बिना अनुमति के ठहरने वाले मेहमानों के बारे में मकान मालिक को सूचित करना आपके हित में है। 30) भावी किरायेदारों को कमरा दिखाना: आपकी तरह ही, संभावित नए किरायेदारों को आपके रहने का कमरा दिखाना आवश्यक हो सकता है। इसलिए, सुविधाओं को दिखाने के लिए समय-समय पर दौरा किया जा सकता है। ऐसी स्थिति में, हम आपको अपने दौरे के बारे में पहले से सूचित कर देंगे ताकि आपको कोई असुविधा न हो। 31) पासपोर्ट/पहचान पत्र: कानून के अनुसार, मकान मालिक होने के नाते, हमें आपकी पहचान से संबंधित जानकारी चाहिए जो आपके पहचान पत्र या पासपोर्ट पर उपलब्ध है, जिसमें पूरा नाम, पहचान संख्या, देश और आपात स्थिति में संपर्क करने के लिए एक संपर्क नंबर शामिल है। आप आईडी की फोटो स्कैन भेज सकते हैं या अनुरोधित डेटा प्रदान कर सकते हैं या यहां पहुंचने तक प्रतीक्षा कर सकते हैं। आपके परिसर छोड़ने पर, प्रदान की गई सभी जानकारी नष्ट कर दी जाएगी। 32) समाप्ति: यदि किसी कारणवश आपका व्यवहार या रहन-सहन यूनिट, आपके फ्लैटमेट्स या मकान मालिक के अनुकूल नहीं है, तो आपको परिसर छोड़ने के लिए कहा जा सकता है। यदि आवश्यक समझा जाए तो हम सहमत प्रस्थान तिथि से पहले भी समाप्ति का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। 33) निम्नलिखित स्पष्ट रूप से निषिद्ध है: क) किसी भी प्रकार का नशा। किसी भी प्रकार के नशे का सेवन घर से तत्काल निष्कासन का कारण होगा; यही बात अत्यधिक शराब के सेवन पर भी लागू होती है। ख) किसी भी प्रकार के हथियार, विस्फोटक, विषैले या ज्वलनशील पदार्थों का कब्ज़ा जो श्रमिकों और कर्मचारियों, किरायेदारों और अन्य आगंतुकों के स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए खतरनाक हों और साथ ही आवास को खतरे में डालते हों; ग) आग लगाना, जिसमें मोमबत्तियां जलाना (और उन्हें बिना निगरानी के छोड़ना), अगरबत्ती या कोई अन्य संबंधित वस्तुएं शामिल हैं; घ) आवास की चाबियाँ किसी तीसरे पक्ष को देना; ङ) प्रबंधन की पूर्व जानकारी और लिखित सहमति के बिना किसी भी रूप में तीसरे पक्ष को आवास प्रदान करना; च) कोई भी ऐसा कार्य जो आपराधिक अपराध की श्रेणी में आता हो, जैसे:- चोरी;- मादक पदार्थों का कब्ज़ा, सेवन, तस्करी, सेवन को बढ़ावा देना या उनका प्रसार करना;- आवास के अंदर किसी भी व्यक्ति पर शारीरिक या मौखिक हमला करना; छ) परिसर में जानवरों का प्रवेश और/या रहना, कुत्तों को छोड़कर जब वे शारीरिक या संवेदी अक्षमता वाले व्यक्ति के साथ हों; ज) सामुदायिक जीवन के लिए अनुचित व्यवहार अपनाना; झ) आवास में रहने वाले, काम करने वाले या आने वाले किसी भी व्यक्ति के प्रति अनादर और विचारहीनता; ञ) रेफ्रिजरेटर से किसी तीसरे पक्ष का भोजन निकालना; ङ) बिना अनुमति के परिसर में पार्टियाँ करना, बैठकें या सभाएँ आयोजित करना; छ) खिड़कियों से कोई भी वस्तु फेंकना; म) परिसर से किसी भी प्रकार की व्यावसायिक गतिविधियाँ करना।

(n) मकान मालिक की स्पष्ट अनुमति के बिना 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों को घरों में रहने की अनुमति नहीं है, इसका मतलब यह भी है कि किसी भी प्रकार की बेबीसिटिंग या बच्चों की देखभाल की अनुमति नहीं है।

आंगन का उपयोग करते समय: यदि आप धूम्रपान या शराब पीते हैं, तो कृपया अपने कचरे की सफाई स्वयं करें। 34) अतिरिक्त सामान या भंडारण: यदि किसी कारणवश प्रस्थान के समय आप अपना सारा सामान अपने साथ नहीं ले जा सकते हैं, तो कृपया अपने मकान मालिक या फ्लैटमेट से पहले से ही उनके लिए भंडारण की व्यवस्था कर लें। यात्रा की हड़बड़ी और तनाव में बाद में करने की तुलना में पहले से ही व्यवस्था करना आसान होगा। अपनी एयरलाइन से वजन सीमा की जाँच कर लें। यदि आप कुछ सामान पीछे छोड़ना चाहते हैं, तो ठीक है, लेकिन हम मान लेंगे कि आपने उन्हें इसलिए छोड़ा है क्योंकि अब आपको उनकी आवश्यकता नहीं है या सूटकेस में जगह नहीं है, इसलिए हम आपके जाने के बाद उनका निपटान करेंगे और यदि आप हमें पहले से सूचित नहीं करते हैं, तो पीछे छूटे सामान के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे। 35) स्थायी रूप से प्रस्थान करते समय: एक बार चेक आउट करने के बाद, भले ही लीज पर कुछ दिन शेष हों, आप वापस आने की उम्मीद नहीं कर सकते, जैसे कि यदि आपकी उड़ान छूट गई हो या योजना में कोई बदलाव हुआ हो। क्योंकि आमतौर पर कमरे तुरंत साफ कर दिए जाते हैं और अगले व्यक्ति के लिए तैयार कर दिए जाते हैं। हम आपके लिए आपका कमरा साफ कर देंगे, इसलिए चादरें या तौलिए धोने की कोई आवश्यकता नहीं है।

ज़्यादातर लोग मकान मालिक से अपने जाने के बारे में संपर्क कर लेते हैं, लेकिन कुछ लोग इतने सजग नहीं होते। इसलिए मकान मालिक को बता दें कि आप जा चुके हैं। बस एक छोटा सा मैसेज भेज दें, "ठीक है, मैं जा चुका हूँ और चाबियाँ मेज़ पर रखी हैं"।

साथ ही, फ्रिज और अलमारियों से अपना सामान निकाल लें और उसे फेंक दें या अपने साथ रहने वालों को दे दें। फ्रिज का शेल्फ वैसे ही खाली छोड़ दें जैसा आपको आने पर दिया गया था।

चेक-आउट का समय सुबह 11 बजे है, जब तक कि मकान मालिक द्वारा अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो। 36) अंशकालिक कार्य उपलब्ध हो सकता है: यदि आपको अपने बजट में कुछ जोड़ने की आवश्यकता है, तो कुछ पेंटिंग या सफाई का काम किया जा सकता है। यदि आपके पास समय है, रुचि है और हाथ गंदे करने से कोई आपत्ति नहीं है, तो मकान मालिक को बताएं ताकि व्यवस्था की जा सके।

37) विश्वासघात

विश्वास का कोई भी दुरुपयोग आपको घर छोड़ने के लिए मजबूर कर सकता है, जिसमें शामिल हैं - स्थितियों के बारे में झूठ बोलना, छल करना, चालबाजी करना या मकान मालिक को बेवकूफ बनाने की कोशिश करना, जैसे कि रात भर रुकने वाले मेहमान, या किसी भी अन्य प्रकार के कार्य या शब्द जो दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करते हैं, जैसे कि आपके घर के साथी और मकान मालिक।

38) खाना पकाने का समय

खाना पकाने के समय पर कोई पाबंदी नहीं है, लेकिन रात 11 बजे के बाद खाना पकाने से बचें। खाना पकाने से आपके फ्लैटमेट्स को अप्रिय गंध और शोर का सामना करना पड़ सकता है और कभी-कभी यह गंध आपके पड़ोसियों तक भी पहुँच सकती है। खाना पकाने का समय थोड़ा पहले और उचित रखें, फिर उसे माइक्रोवेव में गर्म कर लें।

39) युद्ध संबंधी कृत्य, साइबर या आतंकवादी हमले, प्राकृतिक आपदाएँ (तूफान, भूकंप, सुनामी, बाढ़), पूर्ण विद्युत कटौती, रोग प्रकोप

इस प्रकार की घटनाओं में मकान मालिक की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी। यदि किसी कारणवश मकान रहने योग्य नहीं रह जाता है, तो आपको उपयोग न किए गए किराये की अवधि के लिए मुआवजा मिल सकता है, लेकिन मकान मालिक नए आवास की व्यवस्था करने के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। फिर भी, मकान मालिक यथासंभव सहायता करने का प्रयास करेगा। किरायेदारों के लिए सरकारी अधिकारियों से सहायता प्राप्त करना अत्यंत आवश्यक है।

40) मेल

अपार्टमेंट की आमतौर पर एक साझा चाबी होती है। यदि आप नियमित रूप से आते-जाते हैं, तो कृपया अन्य किरायेदारों के पत्र भी अपार्टमेंट में ले आएं, जिनमें वर्तमान और पूर्व किरायेदारों के पत्र शामिल हैं। आप जैसे पूर्व किरायेदार किसी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ का इंतज़ार कर रहे होंगे, इसलिए कृपया उन्हें ले आएं और किसी ऐसी जगह पर रख दें जहाँ वे दिखाई दें, ताकि मकान मालिक अपनी कभी-कभार की यात्राओं के दौरान संबंधित पक्षों को सूचित कर सकें कि उनके लिए पत्र आ गया है।

41) चेक-इन

अधिकांश चेक-इन सामान्य समय के दौरान होंगे, जो सुबह 9:00 से रात 8:00 बजे के बीच होगा। यदि आप सुबह जल्दी पहुंचते हैं, तो कमरा तैयार होने के बाद ही आप दोपहर तक चेक-इन कर पाएंगे।

यदि आपकी फ्लाइट रात 10:00-12:00 बजे (मध्यरात्रि) के आसपास पहुँचती है, तो संभवतः आपको उस रात के लिए एक कमरा लेना पड़ेगा, जब तक कि घर के कुछ सदस्य दरवाजा खोलने के लिए उपलब्ध न हों। जैसा कि पहले पैराग्राफ में बताया गया है, ये होटल या एयरबीएनबी नहीं हैं। ओपीओ में रात 10:30 बजे पहुँचने का मतलब है कि अगर सब ठीक रहा, तो भी आप ज़्यादा से ज़्यादा आधी रात या सुबह 1 बजे तक घर पहुँचेंगे, जो कि मकान मालिक के उपलब्ध न होने का समय होगा। इसलिए, जब आप वह "कम लागत वाली" फ्लाइट बुक कर रहे हों, तो अपने बजट में कहीं और एक रात रुकने पर विचार करें। 42) और अंत में, सामुदायिक जीवन कठिन होता है, यहाँ तक कि परिवार के सदस्यों के बीच भी। ज़रा सोचिए, अलग-अलग देशों, अलग-अलग भाषाओं, अलग-अलग संस्कृतियों, अलग-अलग उम्र, अलग-अलग लिंग के लोग एक छत के नीचे एक साथ आ रहे हों? यही 2020 के दशक का चलन है, यानी अजनबियों के साथ घर साझा करना। यह एक अनूठा अनुभव देता है, और सामाजिक-सांस्कृतिक दृष्टिकोण से, एक बड़ा वैज्ञानिक प्रयोग है। किसी दूसरे देश में रहना, किसी को न जानना, वहां की भाषा और तौर-तरीकों से अनजान होना, और उन लोगों के साथ घर साझा करना तनावपूर्ण हो सकता है और निराशा के क्षणों को जन्म दे सकता है। खासकर अगर यह आपका पहली बार अकेले रहना हो। हम सभी की स्वच्छता, साफ-सफाई, मान्यताएं, सोच आदि एक जैसी नहीं होतीं। तो आप इन अजनबियों के साथ रसोई, शौचालय, शॉवर और फ्रिज कैसे साझा करेंगे? हर कोई अच्छा और समझदार नहीं होता। कभी-कभी गलतफहमी हो जाती है, क्योंकि अगर सभी अंग्रेजी बोल रहे हैं, तो यह उनकी दूसरी भाषा है, इसलिए शब्दों से अनिश्चितता पैदा हो सकती है। इसी से हम एक इंसान के रूप में विकसित होते हैं और विदेश में रहने के अनुभव का एक हिस्सा यह अनुभव प्राप्त करना है।

ज्ञान की एक आखिरी बात, अगर आपको कोई ऐसी चीज दिखे जिसे साफ-सफाई या व्यवस्थित करने की जरूरत है, तो "उसे पहले से थोड़ा बेहतर हालत में छोड़ने में क्या बुराई है?" अगर हम सभी इस अवधारणा को अपने रोजमर्रा के जीवन में अपना लें, तो दुनिया बहुत बेहतर जगह बन जाएगी।

अंत में, इस दस्तावेज़ में उल्लिखित बिंदु कुछ वास्तविक परिस्थितियों के कारण हैं और समस्याओं से बचने के लिए यह दस्तावेज़ तैयार किया गया है ताकि आपका अनुभव सुगम हो और आप पोर्टो में अपने समय का आनंद ले सकें। यदि आप इस दस्तावेज़ के किसी भी भाग पर चर्चा करना चाहते हैं, तो कृपया बेझिझक बताएं।

सेजम बेम-विंडोस - पोर्टो में आपका अनुभव सफल और लाभकारी हो। ग्रेग बाबायन्स